Zpět na web

Ochrana osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak web Chalet Anet zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a českými právními předpisy.

1. Správce osobních údajů

Provozovatel:
DrsHak s.r.o.
IČO:
099 51 245
DIČ:
CZ09951245
Sídlo:
Debrník 38, 392 01 Soběslav
E-mail:
chaletanet@seznam.cz
Telefon:
+420 728 757 848

2. Jaké údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, když nám je sami poskytnete prostřednictvím rezervačního (poptávkového) formuláře. Jde o:

  • jméno a příjmení,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo (pokud jej uvedete),
  • požadovaný termín pobytu a počet osob,
  • text zprávy (pokud jej vyplníte).

Kromě toho měříme návštěvnost webu bez cookies a sbíráme hlášení o technických chybách (podrobnosti v bodech 5 a 6).

3. Účel a právní základ

Údaje z formuláře používáme výhradně k vyřízení vaší nezávazné poptávky, k ověření dostupnosti termínu a k následné komunikaci s vámi. Právním základem je:

  • čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR - provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost,
  • čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR - náš oprávněný zájem odpovědět na vaši poptávku a komunikovat s vámi.

4. Doba uložení

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a po přiměřenou dobu poté pro případnou navazující komunikaci. Poté je odstraníme, pokud nám právní předpisy neukládají delší uchování.

5. Příjemci a zpracovatelé

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům. Web běží na zabezpečeném serveru (hosting), který spravuje provozovatel webu ITakt. Web nevyužívá žádné marketingové služby ani analytické služby třetích stran.

Měření návštěvnosti: používáme nástroj Umami, který běží na stejném serveru jako web, data se nepředávají žádné další straně. Zaznamenává navštívenou stránku, odkud jste přišli, typ prohlížeče, systému a zařízení, velikost obrazovky, jazyk a přibližnou polohu (zemi, region, město) odvozenou z IP adresy. Samotná IP adresa se neukládá, použije se jen k vytvoření anonymního identifikátoru návštěvy (jednosměrný hash). Výsledkem jsou souhrnné statistiky, ze kterých vás nelze identifikovat; uchováváme je po dobu provozu webu. Právním základem je náš oprávněný zájem na zlepšování webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Hlášení technických chyb: když na webu nastane chyba, odešle se o ní hlášení službě Sentry (Functional Software, Inc.) s uložením dat v EU. Obsahuje technické údaje (stránka, prohlížeč, popis chyby); nastavení vylučuje cookies, e-mailové adresy a obsah formulářů. Právním základem je oprávněný zájem na bezpečném a funkčním webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Poznámka k doplnění: pokud bude v budoucnu zprovozněno odesílání poptávek e-mailem přes externí službu nebo napojení na rezervační platformy (Booking.com, e-chalupy) či zobrazení příspěvků z Instagramu, doplní se sem tito zpracovatelé.

6. Cookies

Web nepoužívá žádné cookies - ani analytické, ani marketingové - a do vašeho prohlížeče neukládá nic, co by sloužilo k profilování nebo reklamě. Měření návštěvnosti (bod 5) funguje bez cookies a bez ukládání do prohlížeče, proto web nezobrazuje cookie lištu.

Pokud máte v prohlížeči zapnutou volbu „Do Not Track“, návštěvu neměříme. Měření si můžete vypnout i zde (uloží se tím jen tato volba ve vašem prohlížeči):

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním máte právo na:

  • přístup ke svým osobním údajům,
  • opravu nepřesných údajů,
  • výmaz údajů,
  • omezení zpracování,
  • přenositelnost údajů,
  • vznesení námitky proti zpracování,
  • podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Svá práva můžete uplatnit na kontaktech uvedených výše.

8. Účinnost

Tyto zásady jsou účinné od 30. 9. 2026.